Politika zasebnosti
1. Splošne informacije
Upravljavec osebnih podatkov na spletnem mestu [Vstavite ime vaše trgovine] je: [Ime vašega podjetja/spletne trgovine] [Naslov podjetja] [E-poštni naslov]
Zavezujemo se, da bomo vaše osebne podatke varovali v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).
2. Katere podatke zbiramo?
Za namen izvedbe vašega naročila (dostava cvetja) zbiramo naslednje podatke:
-
Vaše podatke: Ime, priimek, naslov za račun, e-poštni naslov in telefonska številka.
-
Podatke o prejemniku: Ime, priimek in naslov za dostavo cvetja.
-
Besedilo posvetila: Če ob nakupu dodate osebno sporočilo.
3. Namen obdelave podatkov
Vaše podatke uporabljamo izključno za:
-
Obdelavo in dostavo vašega naročila.
-
Komunikacijo glede statusa naročila (npr. potrditev dostave).
-
Izdajo računov in vodenje računovodstva.
-
Slanje e-novic (le če ste se na njih izrecno naročili).
4. Hramba podatkov
Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi roki (npr. računovodski podatki se hranijo 10 let).
5. Razkritje podatkov tretjim osebam
Vaše osebne podatke razkrivamo le tistim partnerjem, ki so nujni za izvedbo naročila:
-
Dostavnim službam (za dostavo cvetja).
-
Ponudnikom plačilnih storitev (za varno spletno plačilo).
6. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico do:
-
Dostopa do svojih osebnih podatkov.
-
Popravka netočnih podatkov.
-
Izbrisa podatkov ("pravica do pozabe").
-
Preklica privolitve za neposredni marketing.
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na: [Vaš e-poštni naslov].
7. Piškotki (Cookies)
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo obiska. Ob prvem obisku strani lahko izberete nastavitve piškotkov.