Izjava o dostopnosti

Podjetje Klumba se zavezuje, da bo svojo spletno stran cvetjeklumba.com omogočalo dostopno v skladu z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA, Uradni list RS, št. 30/18 s spremembami).

Ta izjava o dostopnosti se nanaša na spletišče: https://www.cvetjeklumba.com.

Status skladnosti

Spletno stran nenehno posodabljamo in prilagajamo smernicam WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Ocenjujemo, da je spletna stran delno skladna z ZDSMA zaradi spodaj navedenih izjem.

Nedostopna vsebina

Kljub našim prizadevanjem, da bi bila spletna stran čim bolj dostopna, so določene vsebine lahko nedostopne zaradi tehničnih omejitev platforme Wix ali nesorazmernega bremena (v skladu s 6. členom ZDSMA):

Uporaba čarovnika za dostopnost: S pomočjo orodja Accessibility Wizard smo poiskali in odpravili morebitne težave z dostopnostjo.
Nastavitev jezika: Ustrezno smo nastavili primarni jezik spletnega mesta.
Vrstni red vsebine: Določili smo logičen vrstni red vsebine na vseh straneh za lažje branje z asistenčnimi tehnologijami.
Struktura naslovov: Definirali smo jasno strukturo naslovov (H1, H2 itd.) na vseh podstraneh.
Alternativna besedila: Slikam smo dodali alternativna besedila (Alt text) za opis vsebine vizualnih elementov.
Barvni kontrasti: Implementirali smo barvne kombinacije, ki ustrezajo zahtevanemu kontrastu za boljšo čitljivost.
Zmanjšanje gibanja: Omejili smo uporabo gibanja in animacij, ki bi lahko motile uporabnike.
Dostopnost datotek: Zagotovili smo, da so video, avdio in druge naložene datoteke na strani dostopne.

Izjava o delni skladnosti zaradi vsebin tretjih oseb.

Dostopnost določenih strani na spletišču cvetjeklumba.com je odvisna od vsebin, ki niso v lasti podjetja Klumba, temveč pripadajo tretjim osebam (kot so Google Maps, Instagram, Wix App Market in drugi zunanji ponudniki). Omenjene vsebine so prisotne na različnih podstraneh našega spletišča. Za te elemente razglašamo delno skladnost s standardom, saj nanje nimamo neposrednega tehničnega vpliva, vendar si prizadevamo uporabljati čim bolj dostopne rešitve.

Dostopnost fizičnih prostorov

Podjetje Klumba posluje izključno kot spletna trgovina, zato nima fizične poslovalnice ali prevzemnega mesta, ki bi bilo namenjeno strankam. Vsa naša ponudba in storitve so na voljo preko spletnega mesta cvetjeklumba.com. Ker želimo zagotoviti dostopnost naših storitev vsem, smo se osredotočili na optimizacijo uporabniške izkušnje na spletu, hkrati pa smo vam za vsa vprašanja in pomoč pri oddaji naročila na voljo preko telefona ali e-pošte.

Zahteve, težave in predlogi

Če na spletni strani naletite na težavo glede dostopnosti ali potrebujete dodatno pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate preko našega pooblaščenca za dostopnost:

Pooblaščenec za dostopnost: Ekipa Klumba
Telefonska številka: +386 30 407 139
E-poštni naslov: klumbacvet1000@gmail.com

Na voljo smo vam tudi preko kontaktnega obrazca na strani ali v klepetu v živo (Wix Chat). Na vsa vprašanja bomo odgovorili v najkrajšem možnem času.